Importância das Compras na Cadeia de Suprimentos.

Resposta Rápida: Qual é o papel de Compras em uma cadeia de suprimentos?

A área de Compras (Procurement) é o motor estratégico de uma cadeia de suprimentos, responsável por selecionar e adquirir todos os bens e serviços que uma empresa precisa para operar. Seu papel vai muito além da simples aquisição. As 5 funções-chave de Compras são: 1) Gestão de Custos, 2) Gestão de Relacionamento com Fornecedores (SRM), 3) Controle de Qualidade, 4) Gestão de Riscos e 5) Promoção da Sustentabilidade. Um departamento de compras bem gerenciado garante que a cadeia de suprimentos seja econômica, resiliente e de alta qualidade.

O que é Compras em uma Cadeia de Suprimentos?

Compras (Procurement) é o processo formal e estratégico de encontrar, selecionar e adquirir bens, serviços ou obras de uma fonte externa. É crucial distingui-lo do ato de "comprar" (purchasing):

• Purchasing (Ato de comprar): É o ato transacional de adquirir algo. Envolve fazer um pedido, receber os bens e pagar a fatura.

• Procurement (Processo de Compras): É o processo completo de ponta a ponta que inclui atividades estratégicas antes da compra (como análise de mercado e avaliação de fornecedores) e depois da compra (como gestão de desempenho e construção de relacionamento).

Em uma cadeia de suprimentos, a área de Compras atua como o elo crítico entre as necessidades internas de uma empresa e seus fornecedores externos, garantindo um fluxo suave e eficiente dos recursos necessários.

As 5 Funções-Chave de Compras na Cadeia de Suprimentos

A importância estratégica da área de Compras pode ser compreendida através de suas cinco funções primárias.

1. Gestão de Custos

Esta é a maneira mais direta pela qual a área de Compras impacta a lucratividade de uma empresa. O objetivo é reduzir o Custo Total de Propriedade (TCO), não apenas o preço inicial.

• O que eles fazem: Negociam termos favoráveis, identificam soluções econômicas e analisam os gastos para encontrar oportunidades de economia.

• Exemplo Prático: Em vez de apenas comprar grãos de café ao preço de mercado, a equipe de compras de uma grande rede de cafeterias negocia um contrato de longo prazo com um fornecedor para um alto volume de grãos, garantindo um desconto de 15%.

2. Gestão de Relacionamento com Fornecedores (SRM)

Esta função envolve a construção e manutenção de parcerias fortes e colaborativas com fornecedores-chave.

• O que eles fazem: Monitoram o desempenho dos fornecedores em relação a KPIs, fomentam a comunicação aberta e trabalham com os fornecedores em inovações conjuntas e melhorias de processo.

• Exemplo Prático: Uma montadora de automóveis realiza uma revisão trimestral de negócios com seu fornecedor crítico de microchips para discutir a demanda futura, compartilhar novos roteiros de produtos e resolver potenciais desafios de produção juntos.

3. Controle de Qualidade

A qualidade do produto final depende diretamente da qualidade dos insumos. A área de Compras é responsável por garantir que todos os materiais e serviços adquiridos atendam aos padrões da empresa.

• O que eles fazem: Definem especificações de qualidade para os fornecedores, realizam auditorias nos fornecedores e incluem os padrões de qualidade diretamente nos contratos.

• Exemplo Prático: A equipe de compras de uma empresa de chocolate gourmet especifica em seu contrato que todos os grãos de cacau devem ser de "origem única" e atender a uma pontuação de qualidade específica e mensurável, rejeitando quaisquer lotes que não cumpram a norma.

4. Gestão de Riscos

As cadeias de suprimentos modernas são vulneráveis a interrupções. A área de Compras atua como a primeira linha de defesa, identificando e mitigando riscos potenciais.

• O que eles fazem: Avaliam a estabilidade financeira dos fornecedores, monitoram riscos geopolíticos e desenvolvem planos de contingência. Uma estratégia-chave é a diversificação de fornecedores.

• Exemplo Prático: Para evitar uma paralisação, a equipe de compras de uma empresa de smartphones decide adquirir um componente crítico de tela de dois fornecedores diferentes em dois países distintos. Se um desastre natural atingir uma região, eles podem contar com a outra.

5. Promoção da Sustentabilidade e Ética

A área de Compras tem o poder de impulsionar as metas sociais e ambientais de uma empresa, responsabilizando a cadeia de suprimentos.

• O que eles fazem: Avaliam os fornecedores por suas práticas ambientais e padrões de trabalho justos, priorizam a aquisição de fontes sustentáveis e garantem a conformidade com as leis anticorrupção.

• Exemplo Prático: A equipe de compras de uma marca de roupas exige que todos os seus fornecedores de tecidos forneçam certificações que comprovem o uso de algodão orgânico e livre de pesticidas e que adiram a práticas de trabalho justas em suas fábricas.

Perguntas Frequentes (FAQ)

P1: Qual é a diferença entre gestão de compras (procurement) e gestão da cadeia de suprimentos (SCM)?

A gestão de compras é uma das funções-chave dentro da Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM). SCM é o campo mais amplo que abrange toda a gestão de ponta a ponta do fluxo de bens, o que inclui compras, bem como logística, fabricação e gestão de estoques.

P2: O que é o "ciclo de compras"?

O ciclo de compras (ou ciclo do pedido ao pagamento, procure-to-pay) é a sequência específica de etapas para uma aquisição. Geralmente inclui a identificação de uma necessidade, a criação de uma requisição de compra, a emissão de uma ordem de compra (OC), o recebimento dos bens, o processamento da fatura e a realização do pagamento.

P3: O que é "sourcing estratégico"?

Sourcing estratégico é uma abordagem analítica e de longo prazo para as compras. Em vez de apenas comprar bens conforme a necessidade, envolve uma análise profunda dos gastos de uma empresa, do mercado de fornecedores e do custo total de propriedade para tomar as decisões de aquisição mais otimizadas que se alinhem com os objetivos do negócio.